Toegankelijkheidsverklaring
Onze uitgangspunten voor toegankelijkheid en het melden van problemen bij het Symptomenlogboek.
Webversie: . Bronversie: .
Inhoud
1. Toegankelijkheid
De Lymevereniging en Stichting Tekenbeetziekten vinden het belangrijk dat het Symptomenlogboek toegankelijk en bruikbaar is. Het ondersteunt het vastleggen, bijhouden en inzichtelijk maken van klachten en symptomen die kunnen samenhangen met tekenbeten en tekenbeetziekten.
2. Toegankelijkheidsnormen
Bij de ontwikkeling, het beheer en de verdere verbetering houden wij rekening met de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (EU) 2019/882, de Nederlandse implementatie daarvan, de Wet gelijke behandeling op grond van handicap of chronische ziekte, WCAG 2.2 en de Europese norm EN 301 549 voor digitale toegankelijkheid.
3. Toegankelijkheid als uitgangspunt
Bij ontwikkeling en beheer besteden wij aandacht aan toetsenbordbediening, kleurcontrast, ondersteuning van schermlezers, duidelijke labels en leesbaarheid.
4. Toegankelijkheid van gezondheidsinformatie
Wij streven ernaar informatie begrijpelijk en gestructureerd aan te bieden, ook voor gebruikers met functionele beperkingen. Informatie in het logboek blijft een aanvulling op contact met een zorgverlener.
5. Bekende toegankelijkheidsproblemen
Wanneer toegankelijkheidsproblemen worden vastgesteld, verhelpen wij deze zo snel mogelijk.
6. Onderzoek en toetsing
Geautomatiseerde en handmatige controles worden gecombineerd met gebruikersfeedback.
7. Feedback en toegankelijkheidsproblemen melden
Stuur een melding naar info@symptomenlogboek.nl. Vermeld welke pagina of handeling problemen geeft en, als dat mogelijk is, uw browser, apparaat en gebruikte hulptechnologie. Deel geen medische gegevens of wachtwoorden in uw melding.
8. Alternatieve toegang
Waar nodig bieden wij een toegankelijk alternatief voor informatie of functionaliteiten. Kunt u informatie of een functie niet gebruiken, geef dan via het contactadres aan welk alternatief u nodig heeft.
9. Opvolging van feedback
Meldingen worden gebruikt om knelpunten te onderzoeken en verbeteringen te prioriteren. Vraag via het contactadres naar de voortgang van uw melding of naar een alternatief als een oplossing nog niet beschikbaar is.
10. Wettelijk kader
Relevante kaders zijn de Wet gelijke behandeling op grond van handicap of chronische ziekte en, voor zover de dienst daaronder valt, de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (EU) 2019/882 en de Nederlandse implementatie daarvan. Die richtlijn is niet automatisch op iedere website van toepassing. EN 301 549 en WCAG dienen als technische referenties; deze verklaring is geen wettelijke certificering.
11. Onevenredige last en uitzonderingen
Met deze verklaring wordt geen algemene uitzondering of onevenredige last ingeroepen. Een eventueel beroep daarop vereist een concrete beoordeling en onderbouwing volgens de toepasselijke regels.
12. Verantwoordelijke organisaties
Het Symptomenlogboek is een initiatief van de Lymevereniging en Stichting Tekenbeetziekten. Het gezamenlijke contactadres voor deze dienst is info@symptomenlogboek.nl.
13. Datum en status
Deze webversie is gebaseerd op de toegankelijkheidsverklaring van 11 augustus 2026. WCAG 2.2 niveau AA en EN 301 549 vormen de technische uitgangspunten. De datum bovenaan geeft de laatste wijziging van deze webversie aan.